AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von PenStella.de

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.penstella.de getätigt werden.

(2) Vertragspartner ist die ProStay GmbH, Rendsburger Str. 6, 24534 Neumünster, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer.

2. Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung kann über folgende Methoden erfolgen:

• PayPal

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

• Klarna (Sofortüberweisung, Rechnungskauf)

• Apple Pay / Google Pay

(3) Der Kaufpreis ist sofort fällig, es sei denn, eine andere Zahlungsfrist ist ausdrücklich vereinbart.

4. Lieferung und Versand

(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder.

(2) Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Ab einem Bestellwert von [XX] € erfolgt der Versand kostenfrei.

(3) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Zahlungseingang.

(4) Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, informieren wir den Kunden umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

5. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

(2) Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

(3) Um den Widerruf auszuüben, muss der Kunde uns per E-Mail oder schriftlich kontaktieren:

E-Mail: info@penstella.de

Adresse: ProStay GmbH, Rendsburger Str. 6, 24534 Neumünster

(4) Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zurücksenden.

(5) Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

6. Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

(3) Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

7. Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Datenschutz

(1) Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten gemäß unserer [Datenschutzerklärung].

9. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.